Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

📦 Levering

Sender I internationalt?
Vi sender i øjeblikket kun til Danmark. Vi arbejder på at udvide til flere lande.

Hvad koster fragten?
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer – uanset beløb.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du modtager en e-mail med trackingnummer. Brug linket i e-mailen eller indtast dit nummer her: Lakass

Hvor lang er leveringstiden?
Ordren behandles inden for 1–2 hverdage. Forvent levering på 5–10 hverdage.

🔁 Returnering og bytte

Hvad er jeres returpolitik?
Returnér inden for 30 dage. Læs mere i vores returpolitik (i footeren). Kontakt os via e-mail for returstart.

Mit produkt er beskadiget – hvad gør jeg?
Kontakt os med ordrenummer og billeder – vi hjælper dig hurtigst muligt.

Kan jeg bytte en vare?
Returnér varen og bestil på ny. Skriv til os på Support@lakass.dk for hjælp.

🛒 Andre spørgsmål

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Kontakt os hurtigst muligt – vi kan kun ændre, hvis ordren ikke er behandlet.

Hvordan bruger jeg en rabatkode?
Indtast rabatkoden ved checkout. Rabatten trækkes automatisk fra.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer [Tilføj betalingsmetoder her]. Du ser mulighederne ved checkout.

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse?
Brug størrelsesguiden på produktsiden. Kontakt os gerne for rådgivning.

Tilbyder I gavekort?
Ja! Skriv til os på Support@lakass.dk for gavekort.

Hvordan tilmelder jeg mig nyhedsbrevet?
Indtast din e-mail nederst på siden og få eksklusive tilbud.

Hvad er jeres privatlivspolitik?
Vi beskytter dine data. Læs vores privatlivspolitik for detaljer.

Har du stadig spørgsmål? Skriv til os på Support@lakass.dk